Хотелът има статут четири звезди. Спа хотел Рич разполага с общо 51 помещения. Апартаментите са 6 на брой, 35 са двойните луксозни стай, 2 стаи де лукс,7 двойните стандартни стаи.
Хотелските стаи са разположени на 5 нива.
Има паркинг който е 24 часа охраняем. Голяма част от помещенията са с тераса и чудесен изглед към центъра на града или към боровия парк на хотела.  

Двойна стая лукс:
Стаите са с двойно легло, подходящи както за самостоятелно настаняване,  така и за двойки.  Допълнителните разтегателни дивани - 1 или 2  дават възможност за настаняване на 1 или 2 деца или възрастни.  Те са с тераси и без тераси, като стаите са за непушачи. На разположение на нашите гости са високоскоростен безжичен интернет, LCD телевизор, климатик, мини бар, централно подово отопление, рум сервиз, баня с вана и душ, сешоар, козметично огледало.

СПА и Уелнес: 
Зоната за Спа и Уелнес  включва: Външен и вътрешен басейн с  минерална вода; Джакузи с минерална вода; Пещера с разположени в нея: класическа  сауна, инфрачервена кабина,парна баня, емоционален душ, топли лежанки за релакс; Вани базирани на вълшебното действие на световно известната велинградска минерална вода с добавени соли, водорасли, масла; Масажни кабини организирани в самостоятелен сектор осигуряващ пълен покой и дискретност. Интериорът е изцяло съобразен с различните класически и екзотични ритуали. Високо квалифициран персонал обгрижва гостите по индивидуални програми съобразени с желанията и конкретното им състояние.

Таверна Омар: 
Прочутата таверна "Омар" е с капацитет 180 места  и прохладна градина  с чеверме, барбекю и пещ на дърва със 200 места. Усещането за автентична битова атмосфера се допълва от вкусно приготвените български ястия и завладяващата жива музика.

Класически ресторант: 
Автентичен кралски уют. Декоративни мазилки, ръчно тъкан текстил по индивидуален проект допълват луксозната обстановка. Класическият ресторант разполага с 40 места и е подходящ за една незабравима вечеря.

Нощен бар: 
Нощен Бар "Рич" представлява стилно заведение, което предлага на клиентите си евъргрийн и ретро  музика с вариететна програма, предоставена от професионален DJ, грижещ се за желанията на гостите. На разположение са 100 места. Клиентите биват настанени на сепарета и на разположение е дансинг, където нощната забава не спира.

Лятна Градина Фонтаните: 
Ако желаете да се насладите на чаша ароматно кафе, изискан коктейл или напитка - това е мястото. Сред екзотични шатри, пеещ и илюминиращ фонтан, красота и спокойствие, много зеленина.  Тук може да видите единствения по рода си на Балканите открит параклис-икона на Пресвета Богородица - Ширшая Небес.  Мястото е подходящо за организиране на детски партита, тъй като в напосредствена близост се намира и детската площадка.

Oферти за спа почивка, предоставени от нашия партньор - Спа хотел Рич**** гр. Велинград