Балнеохотел Велинград е разположен в края на града и предлага безплатен открит басейн с минерална вода, както и а-ла-карт ресторант, лоби бар и стаи с кабелна телевизия. Срещу допълнително заплащане можете да ползвате фитнес център и уелнес съоръжения. Те включват сауна, хидромасажна вана и солариум. Гостите могат също така да избират между различни СПА процедури с минерална вода. При заявка и срещу допълнително заплащане балнеохотелът може да организира еднодневни пътувания и екскурзии. Центърът на Велинград, където има автобусна спирка, е на 800 метра. Ракитово е на 13 километра. На място има частен паркинг, който гостите могат да ползват срещу допълнително заплащане.