СПА Хотел Нарцис се намира в най-атрактивната зона на град Банско - местността Грамадето и е на 250 м от начална станция на кабинковия лифт. Архитектурният облик на комплекса е съобразен с духа на българската архитектурно-строителна традиция, като по-голямата част от помещенията са с прекрасен изглед към връх Тодорка - Пирин планина. За гостите на хотела е осигурен транспорт до кабинковия лифт. Могат да бъдат използвани и транспортни услуги по заявка. Хотелът предлага безжичен интернет, факс, копирни услуги. Уникалният СПА и Уелнес център на хотела е разположен на площ от 1500 квадратни метра и разполага с модерно съвременно техническо оборудване.
СПА Хотел Нарцис предлага на своите гости уютни стаи и апартаменти, оборудвани със сателитна телевизия, директни телефони, интернет достъп, персонални сейфове, минибар, румсървиз. Всички студия и апартаменти са снабдени с напълно оборудвани кухненски боксове и камини. Студията разполагат със спалня. Едностайните апартаменти представляват две отделни помещения - спалня и хол. Спалнята е обзаведена стандартно с двойно легло, гардероб, телевизор. Второто помещение е по-голямо, с обособена холна част - холна маса, разтегателен диван за двама, два единични разтегателни фотьойла и функционална камина. Трапезарията е обзаведена с маса за хранене, столове и посуда за максималния капацитет на настаняване в апартамента. Напълно оборудван кухненски бокс. Максималният капацитет на едноспалните апартаменти е четирима, в двуспалния могат да бъдат настанени до шестима.
