Апартхотел Вихрен Палас се намира само на 80 метра от кабинковия лифт и на минути от стария център на Банско. Хотелът предлага модерни и луксозни помещения за настаняване. Гостите ползват безплатно плувния басейн, сауната, парната баня и фитнес залата. СПА зоната предлага също различни процедури и отпускащи масажи срещу допълнително заплащане. Апартхотел Вихрен Палас разполага с детска зала за игри, където за децата се грижат професионални детегледачи и аниматори.
Всички стаи и апартаменти във Вихрен са елегантно обзаведени с мека мебел и разполагат със сателитна телевизия. От всички помещения за настаняване се разкрива зашеметяваща гледка към Рила и Пирин. Основният ресторант в Апартхотел Вихрен Палас - "Симфония" - предлага европейска и средиземноморска кухня, а лоби бар "Аква" ще впечатли гостите с отбрани напитки и коктейли. В сладкарница "Мерси" гостите могат да се поглезят с вкусни лакомства в приятна атмосфера. Гостите могат да ползват охраняем подземен паркинг на място. Паркингът се отоплява през зимата.