Мнения за оферта От 50% до 55% намаление на пакети за двама със закуски и обяди в хотел "Замъка" гр.Царево 0

97 коментара

От 50% до 55% намаление на пакети за двама със закуски и обяди в хотел "Замъка" гр.Царево

В просторното фоайе се намира лоби бар, с около 20 места, където спокойно бихте могли да се запознаете с предлаганите от нас услуги, или да отпочинете непосредствено след пристигането си. Хотелът разполага с изискан ресторант с открита тераса и ВИП зала за индивидуални празненства, който би задоволил всеки вкус. На площ от 1500 кв. м са разположени фитнес зала, салони за красота и масажи, сауна, парна баня, джакузи, SPA капсула, вътрешен басейн и др. На територията на комплекса, сред природата е изграден атрактивен детски кът. В непосредствена близост до външния басейн е разположен бар тип "Хавайка", който предлага класически и екзотични напитки и коктейли, както и сладоледена къща с богат асортимент и неустоими изкушения.

Коментари
	Кристина Маноилова	Уважаеми Гости и Скъпи клиенти, Във връзка с направените коментари относно паркоместата в района на комплекса бих искала да Ви изкажа и нашата гледна точка. Още преди публикуване на офертата уточнихме пред колегите от ВИП оферта, че хотела разполага само с няколко парко места и те са платени. Уточнихме и, че има възможност за паркиране пред хотела, тъй като няма синя зона и паяци / за разлика от доста други курорти/. Тази забележка бихте могли да я видите и няколко страници по-нагоре, където отново обяснявам на клиент ситуацията. Другото уточнение, което ще си позволя да направя за втори път е за интернета. Той е безплатен само на рецепция и лоби бар. Относно коментара за глубото отношение към г-жа Георгиева бих искала да Ви помоля да уточните от кого сте получили грубо отношение и по какъв въпрос, тъй като това на което държим най-много в ЗАМЪКА е доброто обслужване и персонално отношение към всеки клиент. Както на много други места и ние имаме своите несъвършенства, недостатъци и пропуски, но полагаме значителни усилия да ги отстраним своевременно без това да е за сметка на Клиентите. Относно еднообразната храна: За 10 дни нямаме повторена закуска или обяд. Всяка сутин има минимум 2 закуски за избор, а на обед - минимум 4 супи, 4 основни и 2 десерта. Блок масата е нещо, което се използва в масовите хотели от среден към нисък клас. Взимайки поръчката лично от Вас сервитьорът има възможност да чуе Вашите предпочитания / по - препечна храна, или без магданоз ...итн.../ . При нас обслужването не е на конвейер ! Желая много усмихнато лято на всички посетители на хотел ЗАМЪКА и ВИП оферта ! "И който е безгрешен...нека пръв хвърли камъка "2011-07-28T15:29:54
	vesela stoyanova	Дали ще получим отговор/коментар и на негативните мнения?! И решение за паркинга, които е включен в офертата?2011-07-28T15:10:16
	Екип Vipoferta	Здравейте Искра Трифонова, Ако направите заявка за плащане чрез банков превод или изипей имате срок от три да извършите плащането. Чрез всички други начини, плащането се осъществява веднага след въвеждане на необходимите данни.2011-07-27T16:19:58
	Искра Трифонова	Здравейте, ако сега закупя ваучер в какъв срок мога да го платя, за да стане активен?2011-07-27T16:13:33
	rumiana georgieva	Не съм очаквала такова грубо обслужване от страна на персонала.Храната е ужасна,изхранването е с бедно меню,не е на шведска маса и на деца под 6 годишна възраст не се полага храна.2011-07-26T16:06:06
	Екип Vipoferta	Здравейте Анастасия Стоянова, Можете да закупите ваучер сега и да резервирате стая в по-късен етап, но ви препоръчваме да го направите възможно най-скоро за да има свободни места за желания от вас период.2011-07-26T11:35:31
	Добрина Драгостинова	IInteresno mi e kakwo stawa kogato pred hotela nqma svobodno mqsto. Towa shte ni prinudi da polzwame plateniq parking, wypreki, 4e wuw wau4era uj se wklu4wa parkinga. Ako parkinga ot ofertata predstawlqwa ulicata, zashto ste go wklu4ili kato ekstra? Ne ni karayte da se razo4arowame predwaritelno! Ne e korektna ofertata kakwo ste q predstawili. Dano wsi4ko ostanalo e nared.2011-07-25T19:06:54
	Анастасия Стоянова	Мога ли сега да закупя ваучера, а след няколко дни да направя резервация?2011-07-25T17:59:54
	Екип Vipoferta	Здарвейте vera shtereva, За съжаление хотела не приема домашни любимци.2011-07-25T11:09:34
	vera shtereva	Приемате ли дом.любимци,кученце дребна порода?2011-07-25T11:01:35