Модерно обзаведен, със свята елегантност и изисканост  хотелът разполага с 80 двойни стандартни стаи, 9 двойни мансардни стаи, 3 фамилни стаи и 6 апартамента /включително стая и апартамент за хора с увреждания/ . Всички те са оборудвани с телефон, сателитна телевизия, интернет, климатик, сейф, мини бар и баня с вана и сешоар. Повечето от стаите имат и просторни балкони!

Хотелът притежава модерна система за сигурност, като всички стаи се отключват с магнитни чипове.
Хотел „Банско Спа & Холидейз” впечатлява своите гости с разнообразието на допълителните услуги, които предлага: рум-сървиз, пране, гладене, фризьорски услуги, коли и велосипеди под наем, различни екскурзии, пикници, походи в планината, конна езда, риболов, рафтинг !!!

Хотел „Банско Спа & Холидейз” е идеалното място за конгресен туризъм! Със своите две конферентни зали, с капацитет 60 и 100 места, хотелът е подходящ за провеждане на семинари, конференции ,  и други организирани мероприятия. Залите са оборудвани с мултимедия, екран, флипчарт, лаптоп, озвучаване.

На ваше разположение са и прекрасно декорираните ни заведения: класически ресторант, традиционна българска механа с национална кухня, лоби с разнообразни предложения и отличен сървиз !!! Отдайте се на най-вкусните кулинарни изкушения, приготвяни от нашите професионални готвачи само при нас, защото няма по-добра от механата на „Банско Спа & Холидейз”.

Хотел „Банско Спа & Холидейз” може да се похвали с най-модерния Спа център в традиционен източен стил и атмосфера !!! Тук ще Ви посрещнат нашите професионални терапевти в 18 различни кабинета, за да Ви предложат богата гама от масажи и процедури за лице и тяло.