Комплексът разполага с 246 легла, разпределени в 36 двойни стаи, 87 апартамента, 1 студио и 3 двойни апартамента.
БЛЦ „Камена“ - Велинград е с изградена богата инфраструктура: ресторант, лятна градина, дневен бар, барбекю, лятно бистро, тенис корт, 2 минерални басейни, фитнесзала, сауна, джакузи, детска площадка, амфитеатър, игрална зала с маси за тенис, електронни игри, въздушен хокей, билярд, високоскоростен Wi Fi на територията на целия комплекс.
Стаите разполагат с по две единични легла или спалня, баня с душ и/или вана и топла минерална вода. Апартаментите са просторни двустайни помещения, съответно спалня и хол, голяма баня/WC с вана и топла минерална вода и самостоятелно WC. В хола е разположена гарнитура с луксозна разтегателна мека мебел. Удобни са за настаняване до четири човека.

Във време на забързано ежедневие, стрес и умора всеки човек има нужда от възстановяване и релакс. Благотворните спа и уелнес процедури за отваряне и стимулиране на енергийните точки на тялото включват добре познати методи като масаж, сауна, солариум, къпане в тангенторна вана, ароматерапия и традиционно козметични методи. Тук се предлагат много разнообразни СПА процедури, отговарящи на съвременните изисквания.